信产部4月公布的数据显示，截至2008年2月中国网民数量已经达到2.21亿，支付宝的用户数已经超过了国内网民总数的1/3。

另据支付宝方面的统计，目前国内有82％以上的网民在网上购物时使用支付宝作为支付平台。

在人们的印象中，似乎只有在淘宝网上消费才使用支付宝，但随着知名度不断提高，支付宝吸引了大量外部商家。支付宝的相关负责人告诉记者，“淘宝网上的注册用户是目前使用支付宝最多的群体，占了总数的70％，但随着支付宝知名度的扩大，外部商户也加入到使用支付宝的队伍中来。预计年内外部商户使用率将达到50％。”记者了解到，像SASA、草莓、红孩子等知名专卖店都在网上有网店，他们都是用支付宝来作为交易平台。除了网上购物以外，像航空、服务、游戏等行业也越来越多地使用支付宝。